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Derecho de los pacientes

Ser informado sobre los costos de su atención antes del ingreso.

Decidir sobre aceptar o rechazar cualquier tratamiento o cuidado recomendado por el médico o personal del hospital y solicitar la alta voluntaria.

Designar a un representante legal o tutor durante su atención en caso de que el paciente no desee o no pueda decidir por su condición médica.

Decidir no ser objeto de experimentos o ensayos clínicos dentro del hospital sin información previa y sin que haya otorgado su libre consentimiento.

Consultar o solicitar explicación sobre información que no comprenda en cualquier momento de su atención.

Recibir información sobre su plan de tratamiento, los riesgos, beneficios y/o alternativas terapéuticas

Recibir en un idioma entendible, de forma clara y legible información relacionada a su atención.

Recibir el estado de cuenta diariamente y solicitar información para aclarar las dudas al respecto.

Comunicar cualquier inconformidad relacionada con la atención brindada, a través de los canales establecidos.

Recibir copia digital o impresa de su, historial Clínico, recetas y demás documentos relacionados.

Recibir visitas, compañía y asistencia espiritual.

Ser respetado de su integridad, valores, creencias, credo, privacidad y seguridad. Tiene derecho a recibir un trato digno respetando su privacidad, creencias y costumbres sin discriminación alguna.

Deberes de los pacientes

Suministrar información veraz sobre su identidad, dirección, estado de salud y colaborar con su obtención.

Respetar y cumplir las políticas y procedimientos de The Panama Clinic durante su atención.

Cumplir con el tratamiento recomendado por el médico tratante durante su atención.

Usar de manera responsable las instalaciones de The Panama Clinic.

 

Comunicar cualquier inconformidad relacionada con la atención brindada, a través de los canales establecidos.

Informarse sobre horarios de atención y formas de pago. 

Realizar la cancelación, previo a su egreso la totalidad de la cuenta del servicio otorgado.

Cumplir y acatar las normas establecidas por The Panama Clinic, cuando se encuentre dentro de las instalaciones del hospital.